Майор Елизавета Кивер приезжает в Краснов, где правоохранительные органы уже давно утратили былую дисциплину. Опера не проявляют должной активности, дежурный спит на своем посту, а уровень раскрываемости дел оставляет желать лучшего. Елизавета, обладая харизмой и сильным характером, несмотря на свою ранимость, не намерена сдаваться. С первых дней на новом месте она осознаёт, что её подчинённые представляют собой уникальную категорию людей, способных на неожиданные поступки. Эта команда становится источником как серьёзных проблем, так и комичных моментов, что усложняет её задачу восстановить порядок и вернуть доверие к правоохранительным органам. Елизавета сталкивается с множеством нелепых ситуаций, но её решительность и стремление к справедливости помогают ей сохранять фокус на главной цели — восстановлении стабильности в Краснове.